Bisher bekannt als Raspberry Software

Fahrscheinkontrolle und Fahrgeldsicherung

Mobile Ticketkontrolle, Strafzettel und konsequente Durchsetzung. Echtzeit-Software, die zuverlässig funktioniert – in vollen Zügen und auf belebten Bahnsteigen.

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Unsere Kunden

Effizientes Kostenmanagement

Maximieren Sie Ihre Gewinne mit einer Software zum Schutz der Ticket Einnahmen.

Waynova Group bietet eine umfassende Lösung, die den gesamten Prozess der Fahrgeldsicherung abdeckt. Von der mobilen Fahrscheinkontrolle bis zur automatisierten Strafverfolgung. Unsere Technologie ist speziell für die Anforderungen der Bahnbranche entwickelt. Ticket Einnahmen schneller zurückgewinnen, Ausfälle datenbasiert vorhersehen und Betrug reduzieren. Die App läuft auf vorhandener Hardware wie Android-Smartphones oder Tablets.

TIPS Revenue Protection App

Mobile App für Smartphones und Tablets, mit der Kontrolleure Strafbescheide und Nachweise in Echtzeit und vor Ort ausstellen können.

TIPS Back Office

Eine automatisierte End-to-End-Plattform zur Fallverwaltung — von der ersten Strafbescheid-Ausstellung bis zur gerichtlichen Verfolgung.

Data Connector

Unser Business-Intelligence-Modul wandelt Daten zur Farhgeldsicherung in Dashboards um, die Trends aufzeigen, dringende Handlungsfelder identifizieren und ein schnelleres Wachstum vorantreiben.

Module & Integrationen

Gemeinsame Plattform | The Ticket Keeper (TTK) | Back-Office-Abfragen

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Ihre wichtigsten Vorteile

Geld schneller eintreiben, Daten nutzen, um Umsatzausfälle vorherzusagen, und Betrug reduzieren.

4

Minuten

Durchschnittliche Zeit zur Ausstellung eines Strafbescheids Kontrolleure, die TIPS nutzen, bearbeiten deutlich mehr Fälle pro Schicht ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

100%

Gerätekompatibilität

Läuft auf handelsüblichen Smartphones und Tablets – keine Scanner, Drucker oder spezielle Hardware erforderlich.

100%

Offline-fähig

Auch ohne Netzverbindung können Kontrolleure weiterhin Strafbescheide ausstellen. Die App arbeitet unterbrechungsfrei weiter, selbst in Funklöchern.

Weniger Geräte für Kontrolleure

Geringere Kosten durch den Wegfall mehrerer Einzelgeräte. Weniger Beschwerden und Konflikte rund um die Geräteausstattung.

Geringere Fehlerquote bei der Kontrolle

Die App führt den Kontrolleur durch alle Pflichtfelder und stellt sicher, dass ein Strafbescheid erst nach vollständiger und regelkonformer Erfassung ausgestellt wird.

Höhere Einnahmenrückgewinnung

Integrierte Werkzeuge ermöglichen es Kontrolleuren, die Person vor ihnen schnell und präzise zu identifizieren.

Ihre wichtigsten Funktionen

Alles, was Sie zur Fahrgeldsicherung brauchen

Vorfallsdokumentation

Ausstellung verschiedener Dokumente direkt in der App: Strafbescheide bei nicht bezahlten Fahrscheinen, Strafgebührenbescheide, Reisevorfallberichte, Verwarnungen und Zeugenaussagen.

Erkennung von Wiederholungstätern

Kontrolleure können auf Basis der Vorgeschichte eines Fahrgastes sofort entscheiden, welche Maßnahme angemessen ist.

Live-Adressverifizierung

Mehrere aktuelle Adressdatenbanken werden in Echtzeit abgefragt. Veraltete oder statische Adressabfragen verringern die Wirksamkeit der Einnahmenabsicherung. TIPS erhöht die Trefferquote bei der Ausstellung gültiger Strafbescheide.

Integration von Drittsystemen

Einfache Anbindung an Drittanbieter wie The Ticket Keeper (TTK) und andere Fahrscheinvertriebssysteme. Reduziert die Anzahl der Geräte, die Kontrolleure mit sich führen müssen.

Aktuelle Fahrpreisdaten

Echtzeit-Fahrpreise sorgen für eine präzise und korrekte Strafbescheid-Erstellung.

Sofortige Einnahmenerfassung

Vollständig in das TIPS Back-Office-System integriert. Die Ticket Einnahmenerfassung beginnt in dem Moment, in dem ein Strafbescheid ausgestellt wird.

Partnerschaft

Dienstleistungen

Unser Leistungsangebot ist gezielt auf die sich wandelnden Anforderungen der Bahnbranche ausgerichtet, ob es um die Einhaltung regulatorischer Vorgaben, zuverlässigen Support oder fachkundige Beratung bei komplexen Herausforderungen geht. Jede Dienstleistung ist nahtlos in unsere Produktpalette integriert und ermöglicht so einen durchgängigen Prozess der Fahrgeldsicherung.

Penalty Services Ltd

Unser Schwesterunternehmen betreibt ein vom DfT autorisiertes, unabhängiges Widerspruchsverfahren für Strafgebühren. Schnelle Entscheidungen, regelkonforme Prozesse und vollständige Integration in TIPS.

Support & Account-Management

Dedizierter technischer Support, Schulungen und strategisches Account Management zur Unterstützung Ihrer Ziele in der Betrugsbekämpfung.

Beratung

Waynova Group verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Bekämpfung von Fahrgeldausfällen und Fahrgeldsicherung im Bahnbetrieb. Wir beraten regelmäßig Eisenbahnverkehrsunternehmen, Behörden und Branchenverbände.

Ausgelagerte Verwaltungsdienstleistungen

Lagern Sie Ihre Verwaltung der Fahrgeldsicherung und Strafverfolgung aus — für niedrigere Kosten und flexible Skalierung bei schwankender Auslastung.

Service-Highlight

Strafbescheid-Services

Bahnbetreiber können nicht gleichzeitig Partei und Richter sein, wenn ein Fahrgast gegen einen Strafbescheid Widerspruch einlegt. Der Widerspruchsservice von Waynova übernimmt die erste Instanz eines unabhängigen Prüfverfahrens und bewertet, ob ein Strafbescheid korrekt und gemäß den geltenden Vorschriften ausgestellt wurde.
Waynova bearbeitet Widersprüche mit kurzen Bearbeitungszeiten und hat die vorgeschriebene Frist von 21 Tagen für eine Rückmeldung an den Fahrgast bisher nie überschritten.
Sobald ein Widerspruch eingereicht wird, wird der Strafbescheid automatisch auf Eis gelegt, solange das Verfahren läuft. So werden keine weiteren Mahnschreiben verschickt, während der Fall noch geprüft wird. Die Ergebnisse der Widerspruchsverfahren werden automatisch in das Back-Office-Fallverwaltungssystem von Waynova übertragen, sodass Eisenbahnverkehrsunternehmen bei Bedarf direkt mit dem Strafverfolgungsprozess beginnen können.

Nutzen Sie das Potenzial einer App zur Fahrgeldsicherung!

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